亲情服务是西安雁塔甘露医院继康复后的又一大特色
时间:2019-08-22 作者:甘露医院 浏览数: 次
生日是指一个人出生的日子,每一年的生日都是一次家庭的聚会,所以在中国生日可以看作是一个家庭的节日,对每一个过生日的人来说都是意义非凡。为了给患者家的温暖,让患者树立信心,积极面对治疗。2019年7月29日这天西安雁塔甘露医院住院部一病区异常热闹温馨,迎来了一片欢声笑语,一病区护士长李志玲带领病区医护人员为患者陈叶芳(化名)过生日,并送上了精美的蛋糕和真挚的祝福。
▲一病区护士长李志玲准备为患者生日分蛋糕
▲一病区医护人员为患者点蜡烛送祝福
陈叶芳(化名)是我院住院部一病区病人,经过多次治疗病情有所好转。根据患者病情我院制定了严格的治疗方案和护理措施,使其病情迅速得到稳定。在得知7月29日是患者生日,大家便产生了为她庆祝生日的想法,并得到了一病区全体医护人员的积极响应。
▲患者陈叶芳(化名)
不仅仅是患者陈叶芳(化名),在西安雁塔甘露医院住院的众多患者,除了针对病情的康复治疗,都会享受到过生日等一系列亲情服务。
01患者室外活动
02患者足浴
03为行动不便患者修脚
05患者折纸活动
06定期巡查患者病情
医护人员的工作已不单单是为病人做好疾病的相关治疗,更体现在通过落实系列护理新举措,真正为病人进行主动亲情化服务,营造出一个温馨、安全、舒适的就医环境,将“以病人为中心服务理念”贯穿工作始终。同时,在与病人接触和服务的过程中,不断提升医护人员的综合素质,从而构建更加和谐的医、护、患关系。
亲情服务已是西安雁塔甘露医院众多医疗服务新举措中的一项,也是我院继康复治疗后的又一大特色。
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